STAYGO는 도쿄를 거점으로 맞춤 일본 여행을 설계하는 서비스입니다. Signature: 7–14일 여정, 일행 전체 기준 USD 3,500. Bespoke는 첫 상담 후 금액을 안내해 드립니다.
여행의 모든 것을 한곳에
일정, 숙소, 레스토랑, 서류가 하나의 비공개 앱에 담깁니다. 고객님의 결정을 기다리는 항목도 같은 곳에 표시됩니다. 스프레드시트도, 메일을 뒤질 일도 없습니다.
STAYGO 소개
STAYGO는 일본 여행을 한 건씩 설계합니다. 출발점은 고객님이 실제로 여행하는 방식입니다. 아침 몇 시에 나서고 싶은지, 하루에 얼마나 담고 싶은지, 무엇을 드시고 싶은지, 그리고 무엇은 건너뛰고 싶은지.
그것이 하나의 경로, 묵을 방들, 그리고 식당과 일정 예약 목록이 됩니다. 대부분은 도착하시기 훨씬 전에 확보해 둡니다. 그중 몇 곳은 온라인으로는 아예 예약할 수 없는 곳입니다.
시작은 대화입니다. 대개 긴 대화가 됩니다. 빈틈없이 채운 일정표를 건네기보다, 할 가치가 없는 일을 먼저 말씀드리고 싶습니다.
Est. Tokyo 2025
예약, 소개, 비 오는 날을 위한 대안까지 도착 전에 모두 정리해 둡니다. 잘 돌아갈 때, 그 일은 고객님 눈에 보이지 않습니다.
호텔, 식사, 교통은 고객님이 직접 결제하십니다. Amex 포인트, 호텔 등급, 마일리지도 원래대로 그대로 적용됩니다.
그리고 비워 두는 편이 나은 날이 있다면, 그것도 말씀드리겠습니다.
대부분의 여행 서비스는 호텔, 레스토랑, 교통 요금에 말없이 마크업을 붙입니다. 고객님은 총액만 내고, 내역은 끝내 보지 못합니다.
STAYGO는 그 반대로 합니다. 호텔, 레스토랑, 기사님께 각자의 요금 그대로 고객님이 직접 결제하십니다. 저희 수수료는 그 위에 더해지는 기획료 하나뿐이며, 두 금액 모두 확인하실 수 있습니다.
호텔은 고객님이 직접 예약하실 때와 같은 요금으로 예약됩니다. 저희가 쌓아 온 관계를 통해 업그레이드가 더해지는 경우도 많습니다.
저희가 소개하는 카운터, 료칸, 체험으로부터 어떤 몫도 받지 않습니다. 저희의 추천은 어느 쪽이 더 많이 지급하는지에 결코 좌우되지 않습니다.
Signature는 일본에서의 7–14일, 일행 전체 기준 USD 3,500입니다. Bespoke는 첫 상담 후 금액을 정합니다. 신청 전에 금액을 확인하실 수 있습니다. 결제 단계에서 뜻밖의 비용은 없습니다.
저희는 시간 단위로 청구하지 않습니다. 설계에 10시간이 걸리든 40시간이 걸리든 요금은 같습니다.
8일이든 14일이든 조사의 양도, 거는 전화도 같고, 승낙을 받아야 하는 사람들도 같습니다.
플랜별 단일 요금이며, 시작 전에 안내해 드립니다.
01. Signature
7–14일 일정
일행 전체 기준, 1회 결제. 저희 수수료만의 금액입니다. 호텔, 식사, 이동은 각 업체 요금 그대로 고객님이 직접 결제하십니다.
02. Bespoke
여행 기간 자유
신청 전에 금액을 확인하실 수 있습니다
Signature의 모든 내용에 공항 이동과 풀 컨시어지 서비스가 더해집니다.
날짜, 동행하시는 분, 선호하시는 여행 방식을 알려 주세요. 양식 작성은 몇 분이면 끝납니다.
경로와 하루 단위 일정을 초안으로 작성합니다. 그 여행에 맞는다고 생각하는 숙소와 식당도 함께 제안합니다.
읽어 보시고 바꾸고 싶은 부분을 말씀해 주세요. 고객님의 여행처럼 읽힐 때까지 계속 다듬습니다.
완성된 일정을 받으십니다. 모든 주소, 시간, 서류가 한곳에 정리되어 있습니다.
AI는 어디에 갈지 제안할 수 있습니다. 저희는 무엇이 정말로 고객님의 시간을 들일 가치가 있는지 함께 정합니다.
이제 자율형 AI 에이전트가 전화를 걸고 양식을 채울 수도 있습니다. 그래도 상대에게는 여전히 낯선 사람으로 도착합니다. 온라인 예약을 받지 않는 료칸을 지키는 것은 예약 양식이 아닙니다. 그 자리는 알고 지내는 사람, 소개받은 사람을 위해 남겨져 있습니다.
그리고 태풍으로 정오에 하코네가 통제되면, 그 오후는 고객님의 한 주를 알고 그 결과에 책임을 지는 도쿄의 담당자가 다시 짭니다.
일의 양은 여행 기간에 비례하지 않습니다. 10일 일정과 14일 일정은 거는 전화 수가 거의 같고, 승낙을 받아야 하는 사람들도 같습니다.
그래서 요금은 플랜별로 정해져 있으며, 시작 전에 알 수 있습니다.
저희 수수료에는 일정 설계, 고객님을 대신한 예약, 그리고 여행 중 지원이 포함됩니다.
호텔, 식사, 교통, 체험은 고객님이 직접 결제하십니다. Amex 포인트, 호텔 등급, 마일리지도 원래대로 그대로 적용됩니다.
안전한 온라인 송금 또는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 25% 예약금으로 일정을 확보하고, 나머지 75%는 여행 60일 전까지 결제하십니다. 모든 결제는 Stripe를 통해 안전하게 처리됩니다.
원하는 것이 분명하지만, 직접 계획하기에는 시간과 포인트, 프라이버시를 너무 소중히 여기시는 여행자분들입니다.
고객 대부분은 일본을 처음, 세 번째, 혹은 열 번째로 방문하시는 전문직, 경영인, 크리에이터입니다.
아니요. 저희 고객님들은 일본을 스스로 다니고 싶어 하십니다. 깃발을 따라 걷는 여행은 원하지 않으십니다.
프라이빗 가이드, 기사, 전문가가 그날을 정말로 더 좋게 만들어 줄 때는 준비해 드립니다. 그렇지 않다면 그날은 온전히 고객님의 것입니다.
많은 경우 가능합니다. 외부 예약을 받지 않는 카운터, 대부분의 문의를 조용히 거절하는 료칸이 바로 많은 분들이 저희를 찾는 이유입니다. 특정 장소가 고객님의 날짜에 현실적인지는 신청 전에 말씀드립니다.
3~6개월 전이 이상적입니다. 도쿄 최고의 식당과 교토 최고의 료칸은 특히 벚꽃과 단풍 시즌에 몇 달 전부터 예약이 차는 경우가 많습니다.
임박한 요청도 가능한 범위에서 검토합니다.
Signature와 Bespoke 고객님은 여행 중 두 가지 방법으로 연락하실 수 있습니다. 하나는 STAYGO 포털로, 메시지가 일정 바로 옆에 남아 대화 속에 묻히지 않습니다. 다른 하나는 WhatsApp으로, 이미 이동 중이실 때 가장 빠른 방법입니다.
레스토랑 변경. 늦은 밤의 추천. 전화 통역. 하코네 외곽 도로에서의 타이어 펑크. 어느 쪽으로 보내셔도 도쿄의 담당자가 받습니다.
25% 예약금은 초기 기획 작업에 쓰이므로 환불되지 않습니다. 나머지 75%는 여행 60일 전까지 결제하시며, 결제 후에는 전액 환불되지 않습니다. 최종 결제 전에 취소하시면 예약금만 반환되지 않습니다. 최종 결제 시점에는 STAYGO가 일본의 호텔, 레스토랑, 문화 시설의 예약을 확정해 두며, 그중 상당수는 엄격한 취소 불가 규정을 두고 있습니다.
30일 이내인 경우 연락해 주세요. 가장 합리적인 방법을 함께 찾겠습니다.
일본 도쿄입니다. STAYGO는 이곳에서 살고, 먹고, 여행하는 사람이 전적으로 일본에서 설계하고 운영합니다.
일본 여행을 제대로 계획하려면 여러 날 저녁이 걸리고, 그래도 가장 좋은 것은 놓치게 됩니다. 기획료는 그 시간을 되찾아 드리고, 적절한 소개 없이는 예약할 수 없는 레스토랑, 료칸, 체험으로 가는 길을 열어 드립니다.
혼자서는 닿을 수 없었던 카운터 한 곳, 평소에는 문을 닫는 어딘가에서의 아침 한때. 사람들이 기억하는 것은 대개 그런 순간입니다. 기획료는 바로 그것을 위한 것입니다.
모든 결제는 전 세계 수백만 개 기업이 사용하는, 가장 신뢰받는 결제 플랫폼 중 하나인 Stripe를 통해 안전하게 처리됩니다. 카드 정보는 저장하지 않습니다.
안전한 결제 링크를 직접 받으시게 됩니다. 거래는 종단 간 암호화됩니다.
날짜, 대략적인 구상 등 지금 있는 것만으로 충분합니다. 24시간 이내에 답변드립니다.
