Concierge shopping au Japon
Artisans et achats détaxés à Tokyo et Kyoto

Un concierge shopping au Japon organise votre temps dans les boutiques et les ateliers et vous aide à rapporter les bonnes choses. Chez STAYGO, cela veut dire placer des séances d'artisanat avec des créateurs à Tokyo et à Kyoto, intégrer les bons quartiers et les boutiques spécialisées à votre itinéraire, vous expliquer la détaxe pour vos dates, et vous aider à décider ce que vous emportez et ce que vous expédiez, l'envoi des pièces volumineuses étant coordonné avec la boutique. À partir du 1er novembre 2026, la détaxe au Japon fonctionne par remboursement : vous payez la taxe en boutique et la récupérez une fois que la douane a confirmé, au départ, que les articles quittent le pays avec vous.

Nous avons vérifié les règles de détaxe de cette page sur les pages de l'Agence nationale des impôts et de l'Agence du tourisme du Japon le 15 octobre 2026, et les détails des ateliers sur nos propres pages d'expériences, elles-mêmes vérifiées le 13 octobre 2026 d'après la page publiée par chaque hôte. Les sources figurent à la fin.

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CE QUE FAIT UN CONCIERGE SHOPPING

Ginza, Omotesando et Daikanyama se trouvent dans des parties différentes de Tokyo, et les artisans de Kyoto, couteliers, laqueurs, maisons de thé et confiseurs, sont dispersés dans toute la vieille ville. Les séances dans un four de potier ou une forge ont des délais de réservation et des jours fixes.

• Placer les journées. Nous plaçons un après-midi de shopping là où il s'accorde avec l'itinéraire, et les ateliers les jours en ville qui leur conviennent.
• Séances d'artisanat. Nous organisons des séances privées avec des créateurs dans le cadre de votre voyage et transmettons à l'hôte ce qu'il doit savoir, comme une sensibilité à la laque.
• Ce qui vaut la peine d'être acheté. Notre guide du shopping de luxe à Tokyo et Kyoto présente les quartiers et les catégories où la qualité japonaise se distingue : couteaux, whisky, thé, céramique, laque et denim.
• Emporter et expédier. Nous vous aidons à décider ce que vous emportez et ce que vous expédiez, et coordonnons avec la boutique l'envoi des pièces volumineuses.

LES ATELIERS D'ARTISANAT QUE NOUS ORGANISONS

Chaque séance ci-dessous se déroule avec un interprète anglophone et se règle à l'avance par carte, en yens, sur le site de réservation utilisé par l'hôte, au prix affiché par l'hôte. STAYGO n'y ajoute rien. Les prix indiqués sont le tarif par personne le plus bas, taxes et interprète compris, et varient selon la taille du groupe et la date.

Séances d'artisanat avec des créateurs, telles que publiées sur nos pages d'expériences

Séance	Lieu et durée	À partir de, par personne	Ce que vous rapportez
Le kintsugi avec des artisans laqueurs	Hyobodo, Kyoto, 2 heures	¥33,000	Une pièce ancienne que vous avez réparée, emportée le jour même. L'expédition à l'étranger n'est pas comprise
Forger un couteau avec un forgeron de Kyoto	Kanetaka, Oike, Kyoto, 90 minutes	¥77,700	Un couteau terminé par les forgerons et envoyé dans environ deux mois, vers les pays figurant sur la liste du site de réservation
Le tressage de la soie chez Domyo, depuis 1652	Ueno, Tokyo, 2 heures 30	¥30,450	Un bracelet le jour même, ou des boucles d'oreilles terminées puis envoyées plus tard
La céramique de Kiyomizu, à l'atelier du potier	Shoukoku Kiln, Higashiyama, Kyoto, 2 heures 30	¥54,000	Votre pièce, cuite par l'atelier et expédiée dans environ quatre mois
L'encens dans un jardin caché	Kosei-in, Kyoto, 2 heures	¥33,600	Le vase dans lequel vous avez disposé une fleur
Dans la forge d'un forgeron de sabres	Kamikawa, Saitama, 3 heures à la forge	¥93,506	L'expérience elle-même. Les sabres restent à la forge
Les douceurs de Kyoto avec un confiseur	Sasaya-iori, Kyoto, environ 100 minutes	¥31,500	Les douceurs que vous préparez et dégustez sur place, avec un matcha dans le pavillon de thé

L'expédition du couteau, de la céramique et des boucles d'oreilles se règle à l'hôte le jour même, et des droits de douane peuvent s'appliquer dans votre pays. Les délais de réservation vont de un à sept jours à l'avance.

LA DÉTAXE À PARTIR DU 1ER NOVEMBRE 2026

Les achats effectués jusqu'au 31 octobre 2026 relèvent de l'ancien système, où la taxe est déduite à la caisse. À partir du 1er novembre, la boutique vend au prix taxe à la consommation comprise, et la rembourse une fois que la douane a confirmé que les articles ont quitté le Japon avec vous.

En boutique

• Présentez votre passeport dans une boutique détaxe et payez le prix complet, taxe comprise.
• Les achats sont éligibles lorsqu'ils atteignent ¥5,000 ou plus hors taxes, dans une même boutique et le même jour. L'ancienne distinction entre articles généraux et consommables disparaît, de même que l'emballage scellé spécial pour les consommables.
• N'achetez que ce que vous pouvez emporter vous-même hors du Japon. Les lingots d'or et de platine sont exclus.
• Le remboursement est versé par la boutique ou par une société de remboursement qui travaille pour elle. Virement bancaire, carte, application de paiement ou espèces au départ sont tous possibles, renseignez-vous donc auprès de chaque boutique.

À l'aéroport

• Rendez-vous à une borne détaxe du hall des départs internationaux avant d'enregistrer le moindre bagage, et scannez-y votre passeport. Un bagage enregistré ne peut pas être récupéré.
• Cette étape doit avoir lieu dans les 90 jours suivant l'achat, à compter du lendemain. Un article acheté le 1er novembre doit être contrôlé au plus tard le 30 janvier.
• Si l'écran s'affiche en rouge, la douane demandera à voir les articles.
• À Narita, Haneda, Kansai, Chubu, Fukuoka, New Chitose et Naha, vous pouvez aussi effectuer cette étape avec Visit Japan Web, sur le Wi-Fi dédié de la zone des départs.
• Les aliments, boissons ou cosmétiques consommés au Japon ne peuvent pas être contrôlés. S'il manque ne serait-ce qu'un article d'un reçu, aucun des articles de ce reçu n'est remboursé.

Prévoyez du temps, car le contrôle doit être terminé avant les formalités d'embarquement. Nous indiquons cette étape le jour de votre départ.

EMPORTER OU EXPÉDIER

Tout article acheté en détaxe doit quitter le Japon avec vous. Si vous l'envoyez vous-même par la poste, il n'est pas là au moment du contrôle douanier et perd l'exonération de taxe. Lorsqu'une boutique confie les articles à un transporteur au moment de la vente et les expédie à l'étranger pour vous, l'Agence nationale des impôts considère qu'il s'agit d'une exportation, une voie distincte du contrôle au départ ; demandez donc à la boutique comment la taxe est traitée sur cette facture.

Nous vous aidons à décider ce que vous emportez et ce que vous expédiez, et coordonnons avec la boutique l'envoi des pièces volumineuses. Les pièces expédiées par un hôte d'atelier suivent les conditions de cet hôte. Le remboursement lui-même se règle entre vous et la boutique.

HONORAIRES ET PAIEMENT

Les journées de shopping et d'artisanat sont prévues dans le cadre d'un voyage STAYGO. Signature coûte USD 3,500 pour votre groupe, pour des voyages de 7 à 14 jours. Les voyages plus longs ou plus complexes sont préparés en Bespoke, avec un tarif établi avec vous, et vous voyez le montant avant de vous engager. Un acompte de 25% lance la planification, et 75% sont dus 60 jours avant votre départ. Pour un départ dans moins de 60 jours, la totalité des honoraires est due à la confirmation.

Vous réglez les boutiques et les hôtes directement, à leurs propres prix, sans majoration ni commission.

LÀ OÙ S'ARRÊTE NOTRE RÔLE

• Les achats vous appartiennent. Vous choisissez et payez en boutique.
• Le remboursement se règle entre vous et la boutique, ou sa société de remboursement.
• Les conditions de l'hôte s'appliquent. Chaque atelier fixe son prix et ses conditions, et rien n'est confirmé tant que l'hôte ne l'a pas accepté.
• Les règles d'importation sont celles de votre pays, droits de douane compris.

POUR ALLER PLUS LOIN

• Le guide du shopping de luxe à Tokyo et Kyoto : les quartiers, quoi acheter, et le remboursement de la taxe en détail.
• Le kintsugi avec des artisans laqueurs : réparer une pièce ancienne dans un atelier de Kyoto.
• Forger un couteau avec un forgeron de Kyoto : un coutelier installé à Oike depuis 1770.
• Le tressage de la soie chez Domyo : des ateliers habituellement fermés aux visiteurs.
• La céramique de Kiyomizu, à l'atelier du potier : modelage à la main ou décor rouge sur émail.
• L'encens dans un jardin caché : le kodo au Kosei-in.
• Dans la forge d'un forgeron de sabres : une forge en activité à Saitama.
• Les douceurs de Kyoto avec un confiseur : avec Sasaya-iori.

SOURCES ET MÉTHODE DE VÉRIFICATION

Nous avons lu les documents sur la détaxe ci-dessous le 15 octobre 2026, sans contacter aucune boutique ni aucune administration. Les détails des ateliers proviennent de nos pages d'expériences, vérifiées le 13 octobre 2026 d'après la page publiée par chaque hôte.

• Agence nationale des impôts, passage du système de détaxe à la méthode de remboursement (PDF) : la date du changement, le minimum de ¥5,000, la fin des catégories d'articles, les 90 jours, l'expédition directe, les modes de remboursement
• Agence du tourisme du Japon, la méthode de remboursement pour les voyageurs : la borne avant les bagages, les aéroports Visit Japan Web, le contrôle par reçu, qui rembourse, les articles exclus
• Agence du tourisme du Japon, FAQ des voyageurs sur la méthode de remboursement (en japonais) : bagages enregistrés, articles consommés
• Agence nationale des impôts et douanes japonaises, avis aux voyageurs étrangers qui achètent des articles détaxés (PDF) : quantités emportées, le contrôle avant les bagages
• STAYGO, pages d'expériences : les sept séances, pour le lieu, la durée, le prix et l'expédition

Vos questions, nos réponses

Comment fonctionne la détaxe au Japon à partir de novembre 2026 ?

À partir du 1er novembre 2026, vous payez le prix complet, taxe comprise, dans une boutique détaxe, sur présentation de votre passeport. La boutique rembourse la taxe une fois que la douane a confirmé au départ, dans les 90 jours suivant l'achat, que les articles quittent le Japon avec vous.

Quel est le montant minimum d'achat pour obtenir le remboursement de la taxe ?

<span class="nw">¥5,000</span> ou plus hors taxes, dans une même boutique et le même jour. À partir du 1er novembre 2026, ce même minimum s'applique aussi bien aux articles généraux qu'aux consommables.

Puis-je expédier chez moi mes achats détaxés ?

Pas en les envoyant vous-même par la poste, car les articles détaxés doivent être avec vous lors du contrôle au départ. Lorsque la boutique elle-même expédie les articles à l'étranger au moment de la vente, il s'agit d'une exportation ; demandez donc à la boutique comment la taxe est traitée sur cette facture.

Pouvez-vous organiser des ateliers d'artisanat avec des créateurs ?

Oui, dans le cadre d'un voyage STAYGO, comme le kintsugi à Kyoto ou le tressage de la soie à Tokyo. Vous réglez l'hôte directement.

Prenez-vous une commission auprès des boutiques ?

Non. Vous réglez les boutiques et les hôtes directement, et nos revenus proviennent des honoraires de planification.