挑选日本高端旅行专家,在付任何钱之前先问四件事:报酬怎么来,预订用谁的名字,常驻在哪里,以及计划出问题的那天会怎样。好的专家每一项都能用一两句话答清楚。下面按四组列出十二个问题,附上清楚的回答是什么样子,以及哪些回答应该让您追问。
如果您还没决定要哪一类服务,请先看日本旅行规划服务比较。本文是用来挑人的。
费用
1. 您的报酬怎么来,由谁支付?
清楚的回答会说明是您支付的服务费、供应商支付的佣金,还是两者都有,并分别讲明。哪种模式都可以,只要讲清楚。如果回答是服务“已包含”或“免费”,请追问,因为总有人在某处付了这笔钱。
2. 费用是按整个团体算吗,行程变了费用会变吗?
您要知道多一位旅客、多一晚、换更贵的房间,费用会不会跟着变。与消费挂钩的费用,会让做规划的人有理由提议多花钱。
3. 付款时间表和付款方式是什么?
清楚的回答会给出定金、尾款日期和具体的付款方式。在支付定金之前,请对方把变更和取消条款以书面形式给您看。
预订
4. 预订用谁的名字?
如果预订在您名下,您可以自己联系酒店,预订属于您。如果由中间方持有,请问清楚出了问题该打给谁。
5. 酒店、餐厅和导游的钱付给谁,按什么价格?
要么您按供应商自己的价格直接付款,要么由专家向您收费,并能逐项列出。唯一需要警惕的回答,是一个无法拆分的总价。
6. 我的行程里,哪部分是您能安排而我做不到的?
好的回答很具体:最好的房间只通过电话放出的旅馆,只接受熟客预订的料理台,在开放时间之外开启的寺院殿堂。如果回答是“哪里都能独家安排”,请追问,在日本没有人能诚实地这样承诺。
专业知识
7. 您常驻在哪里,我旅行期间由谁接电话?
日本的餐厅、旅馆和导游,都是在日本的营业时间里用日语电话安排的。人在日本的专家当天就能打这些电话。请问清楚您能联系到的人叫什么名字,以及怎么联系。
8. 您会从我的行程里删掉什么?
最有用的回答,是删掉您要求的某一项并说明理由:少去一座城市,导游从五天减到两天。对您清单上每一项都点头的专家,只是在接单。
9. 能给我看看这个计划背后的理由吗?
任何行程都能列出名胜。请问一问:为什么旅馆排在第六晚,为什么先去东京,为什么某个下午空着。附带逻辑说明的14天行程展示了这样的理由是什么样子。
10. 饮食需求您如何与日本的厨房沟通?
很多顶尖料理台只供应当天早上备好的一套菜单。好的回答是:提前用日语告知每一家餐厅,并先确认对方能否应对。
计划变动时
11. 如果电车停运,或者导游那天下雨,会怎样?
清楚的回答会讲明谁来调整什么:把导游改到另一天,换成室内的安排,晚餐照常保留。如果旅途中的支持只是纸上的一行字而不是一个人,您会在这里看出来。
12. 付款之后如果要改日期,会怎样?
问清楚服务费和每一项预订会怎样处理,并拿到书面说明。日本的供应商各自定有取消条款,好的专家会在预订之前告诉您。
STAYGO 的回答
我们常驻东京,您旅行期间可以在您的时区联系到我们。我们只从您这里收取报酬:Signature 为整个团体 3,500 美元,适用于 7–14 天的行程,两人或六人都是同一价格,其他行程以 Bespoke 单独报价。支付 25% 定金后开始工作,其余 75% 在出发前 60 天支付,均通过 Stripe。我们以您的名义预订,酒店、餐厅、导游和司机由您按各自的价格直接支付,通常在当地支付。我们不收佣金,也不加价。
这是否值得花钱,要看您的行程,判断方法见请日本旅行规划师值得吗。前四个问题在日本旅行礼宾究竟做什么中也有讨论。
常见问题解答
预订前应该问日本旅行专家哪些问题?
报酬怎么来,预订用谁的名字,常驻在哪里、旅行期间谁来接应,以及计划变动时怎么办。好的专家会在您支付定金之前,用一两句话答清楚每一项。
挑选日本旅行规划师时有哪些警示信号?
一个无法拆分的总价,承诺哪里都能进,对您清单上的每一项都表示赞同,以及在支付定金之前没有书面条款。
日本旅行专家应该常驻日本吗?
如果行程依赖旅馆、餐厅、导游和当天的调整,这一点非常重要,因为这些都要在日本的营业时间里用日语电话安排。如果只是简单的两城之旅,就没那么重要。
请日本高端旅行专家要花多少钱?
收费模式各不相同,所以不要只比费用,还要比费用包含什么、供应商怎么付款。STAYGO 的 Signature 为整个团体 3,500 美元,适用于 7–14 天的行程,供应商由您直接支付;其他行程以 Bespoke 报价。